隨著經(jīng)濟(jì)的增長,越來越多的公司需要擁有專門的呼叫中心業(yè)務(wù)號碼來協(xié)調(diào)各個利益相關(guān)方之間的溝通。95短號碼應(yīng)運而生,專門用于呼叫中心業(yè)務(wù)。許多人和機構(gòu)在得知這一信息時常常會問:申請95短號碼需要多長時間?請不要著急,我將立即解答您的問題。
呼叫中心(95、96)號碼申請條件
01、全網(wǎng)呼叫中心碼號具備的條件
1、持有工業(yè)信息化部頒發(fā)有效的呼叫中心許可證;
2、全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司注冊資金1000萬以上;
3、全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司法人持有中國身份證;
4、全網(wǎng)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄;
02、申請地網(wǎng)呼叫中心碼號具備的條件
1、持有通信管理局頒發(fā)有效的呼叫中心許可證;
2、地網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司注冊資金100萬以上;
3、地網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司法人持有中國身份證;
4、地網(wǎng)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄;
呼叫中心(95、96)號碼申請材料
01、全網(wǎng)呼叫中心碼號需要提供的材料
1、公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2、全網(wǎng)呼叫中心許可證(含首頁、副業(yè)、年檢頁等)的復(fù)印件;
3、全網(wǎng)呼叫中心許可證代碼申請表;
02、申請地網(wǎng)呼叫中心碼號需要提供的材料
1、公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2、地網(wǎng)呼叫中心許可證(含首頁、副業(yè)、年檢頁等)的復(fù)印件;
3、地網(wǎng)呼叫中心許可證代碼申請表;
03、呼叫中心(95、96)號碼辦理時間
1、全網(wǎng)呼叫中心許可證短信息號碼辦理時間為45個工作日左右;
2、地網(wǎng)呼叫中心許可證短信息號碼辦理時間為45個工作日左右;
特別提示
955號碼是企業(yè)實力的象征,要求比較高,需要企業(yè)具備呼叫中心相關(guān)資質(zhì)并具備一定規(guī)模方可申請。申請流程如下:
Step 1:簽署 95 號碼代辦合同,準(zhǔn)備相關(guān)資料
申辦資料:每階段啟動前提供;
申辦費用:每階段啟動前繳納;
Step 2:申辦呼叫中心許可證(第二類增值業(yè)務(wù)許可證,全國范圍)
申辦周期:3-6個月 個月
所需資料:公司經(jīng)辦人信息、介紹信等企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)圖及其相關(guān)證明、公司人員的身份證明和社保證明等;
Step 3:申辦 95 號碼(5 位或 6 位)
申辦周期:3 個月
所需資料:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證
申請表與號碼使用承諾書、公司人員的身份證明與社保證明、申辦所需其它資料;;
Step 4:辦理 95 號碼全國備案
申辦周期:2 個月
所需資料:95 號碼的申辦材料;
Step 5:辦理 95 號碼三網(wǎng)接入
申辦周期:3~6 個月
所需資料:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、95 號碼批復(fù)文件;省/市通信管理局及開放省市短號碼報備批復(fù)文件、用戶開通申請函
端號碼接入服務(wù)協(xié)議及申請單、接入技術(shù)方案;
接入方式:運營商專線直連企業(yè)、專線落地在轉(zhuǎn)接企業(yè);
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