隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的公司需要專(zhuān)門(mén)的呼叫中心業(yè)務(wù)號(hào)碼,以協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系。95短號(hào)碼應(yīng)運(yùn)而生,作為一種應(yīng)對(duì)時(shí)代潮流的特殊呼叫中心業(yè)務(wù)專(zhuān)用號(hào)碼。事實(shí)上,當(dāng)人們或單位接觸到這個(gè)信息時(shí),常常會(huì)問(wèn)關(guān)于95短號(hào)碼申請(qǐng)所需的時(shí)間等等。請(qǐng)不要著急,我們將立即為您解答。
呼叫中心(95、96)號(hào)碼申請(qǐng)條件
一、全網(wǎng)呼叫中心碼號(hào)具備的條件
1、持有工業(yè)信息化部頒發(fā)有效的呼叫中心許可證;
2、全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司注冊(cè)資金1000萬(wàn)以上;
3、全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司法人持有中國(guó)身份證;
4、全網(wǎng)呼叫中心許可證沒(méi)有違規(guī)和不良的信息記錄;
二、申請(qǐng)地網(wǎng)呼叫中心碼號(hào)具備的條件
1、持有通信管理局頒發(fā)有效的呼叫中心許可證;
2、地網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司注冊(cè)資金100萬(wàn)以上;
3、地網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司法人持有中國(guó)身份證;
4、地網(wǎng)呼叫中心許可證沒(méi)有違規(guī)和不良的信息記錄;
呼叫中心(95、96)號(hào)碼申請(qǐng)材料
一、全網(wǎng)呼叫中心碼號(hào)需要提供的材料
1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2、全網(wǎng)呼叫中心許可證(含首頁(yè)、副業(yè)、年檢頁(yè)等)的復(fù)印件;
3、全網(wǎng)呼叫中心許可證代碼申請(qǐng)表;
二、申請(qǐng)地網(wǎng)呼叫中心碼號(hào)需要提供的材料
1、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2、地網(wǎng)呼叫中心許可證(含首頁(yè)、副業(yè)、年檢頁(yè)等)的復(fù)印件;
3、地網(wǎng)呼叫中心許可證代碼申請(qǐng)表;
三、呼叫中心(95、96)號(hào)碼辦理時(shí)間
1、全網(wǎng)呼叫中心許可證短信息號(hào)碼辦理時(shí)間為45個(gè)工作日左右;
2、地網(wǎng)呼叫中心許可證短信息號(hào)碼辦理時(shí)間為45個(gè)工作日左右;
特別提示
955號(hào)碼是企業(yè)實(shí)力的象征,要求比較高,需要企業(yè)具備呼叫中心相關(guān)資質(zhì)并具備一定規(guī)模方可申請(qǐng)。申請(qǐng)流程如下:
1:簽署 95 號(hào)碼代辦合同,準(zhǔn)備相關(guān)資料
申辦資料:每階段啟動(dòng)前提供;
申辦費(fèi)用:每階段啟動(dòng)前繳納;
2:申辦呼叫中心許可證(第二類(lèi)增值業(yè)務(wù)許可證,全國(guó)范圍)
申辦周期:3 個(gè)月
所需資料:公司經(jīng)辦人信息、介紹信等企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)圖及其相關(guān)證明、公司人員的身份證明和社保證明等;
3:申辦 95 號(hào)碼(5 位或 6 位)
申辦周期:3 個(gè)月
所需資料:企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
申請(qǐng)表與號(hào)碼使用承諾書(shū)、公司人員的身份證明與社保證明、申辦所需其它資料;;
4:辦理 95 號(hào)碼全國(guó)備案
申辦周期:2 個(gè)月
所需資料:95 號(hào)碼的申辦材料;
5:辦理 95 號(hào)碼三網(wǎng)接入
申辦周期:3~4 個(gè)月
所需資料:企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、95 號(hào)碼批復(fù)文件;省/市通信管理局及開(kāi)放省市短號(hào)碼報(bào)備批復(fù)文件、用戶(hù)開(kāi)通申請(qǐng)函
端號(hào)碼接入服務(wù)協(xié)議及申請(qǐng)單、接入技術(shù)方案;
接入方式:運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)線直連企業(yè)、專(zhuān)線落地在轉(zhuǎn)接企業(yè);