呼叫中心許可證是做呼叫中心業(yè)務(wù)的必備資質(zhì),也是95號碼的前置審批資質(zhì),重要性可見一斑,相信不少做這個行業(yè)的朋友都是知道申請時審批的難度,但申請和續(xù)期包括變更是分開的,現(xiàn)在卡的時新申請,變更和續(xù)期都是可以正常操作的,但也不簡單,下面我為大家詳細(xì)說一下。
關(guān)于續(xù)期的一些小知識:
1、呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng),地網(wǎng)的證件在當(dāng)?shù)氐耐ㄐ殴芾砭诌M(jìn)行續(xù)期,全網(wǎng)的證件在北京的工信部進(jìn)行續(xù)期,有朋友問過我這么一個問題:
需要現(xiàn)場交材料么?
是不需要去現(xiàn)場交材料,材料可以通過線上填寫,郵寄的方式去交接。
2、需要注意的是,呼叫中心許可證續(xù)期的企業(yè)必須是確確實(shí)實(shí)做呼叫中心業(yè)務(wù)的才可以。
為什么這么說呢?
因?yàn)閷徍瞬块T會去現(xiàn)場實(shí)際核查。
3、呼叫中心許可證續(xù)期需要在有效期90個工作日內(nèi)完成,如果證件已經(jīng)過期是無法進(jìn)行續(xù)期的,續(xù)期時間不足90工作日對續(xù)期是有一定影響的。
我的呼叫中心許可證到期了該怎么辦?
如果呼叫中心許可證到期了,那只能選擇重新申請或者收購別家公司。
關(guān)于呼叫中心許可證續(xù)期材料:
1、續(xù)期主體公司需要有完備的業(yè)務(wù)所需場地、坐席、系統(tǒng)、社保;
2、續(xù)期主體公司需要提供和客戶公司簽訂的服務(wù)合同;
3、客戶公司需要提供出95號碼的落地單子和協(xié)議、和基礎(chǔ)運(yùn)營商簽訂的中繼線協(xié)議、400電話開通單;
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企業(yè)在呼叫中心許可證到期后,如果還要繼續(xù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)就要辦理續(xù)期手續(xù),否則在你企業(yè)的呼叫中心許可證過期后就屬于是違法經(jīng)營了,在到期后年檢系統(tǒng)會直接評測出來,然后相關(guān)的主管部門會對你進(jìn)行罰款哦,在這里小編勸各位老板還是不要投機(jī)取巧在方面,該續(xù)期續(xù)期,該辦理辦理,等到最后受到罰款處罰可就得不償失了。
如果大家對呼叫中心續(xù)期還有不懂的地方,歡迎各位私信評論,我都會一一回復(fù)大家,關(guān)注我了解更多企業(yè)資質(zhì)。