5月18日星期三，騰訊控股宣布，2022財年第一季度收入和凈利潤均低于市場預(yù)期，收入同比零增長，凈利潤同比下降51%。非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則(Non-IFRS)調(diào)整后，凈利潤同比下降23%，連續(xù)第三季度同比負(fù)增長。

總體而言，騰訊的業(yè)績受到宏觀環(huán)境、行業(yè)監(jiān)管等多種因素的影響。騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，騰訊將繼續(xù)投資于企業(yè)軟件、視頻號碼和國際市場游戲等戰(zhàn)略增長領(lǐng)域，關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)，堅持創(chuàng)新，繼續(xù)為用戶、合作伙伴和整個社會創(chuàng)造價值。

移動游戲和增長空間，游戲產(chǎn)品的現(xiàn)金轉(zhuǎn)換仍需時間。

在主營業(yè)務(wù)中，游戲收入同比零增長，當(dāng)?shù)厥袌鲇螒蚴杖胪认陆?%，反映了未成年人保護(hù)措施的影響；海外游戲收入同比增長4%。在新冠肺炎爆發(fā)后，用戶消費(fèi)低于疫情高點(diǎn)。繼去年第四季度首次成為最大收入源后，金融科技和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)的收入連續(xù)第二季度超過游戲，同比增長10%，占總收入的30%以上。

在去年第四季度的電話會議上，騰訊預(yù)計未成年人保護(hù)措施的影響將在今年下半年完全消化。國內(nèi)游戲面臨的游戲版號的暫停是暫時的。今年晚些時候，當(dāng)環(huán)境穩(wěn)定時，公司準(zhǔn)備推出大量新游戲。
在周三的業(yè)績電話會議上，騰訊高管并沒有直接解釋《未成年人保護(hù)法》對游戲業(yè)務(wù)收入的直接影響，而是表示目前移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展意味著移動游戲仍有增長空間。2021年，成人游戲市場發(fā)展良好，轉(zhuǎn)向更有利可圖的游戲業(yè)務(wù)。騰訊游戲需要關(guān)注更多能夠創(chuàng)造收入的領(lǐng)域。

在游戲版號方面，騰訊高管表示，目前版號的審批狀況良好，未來將出現(xiàn)更積極的跡象，監(jiān)管因素將促進(jìn)游戲產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

騰訊認(rèn)為，當(dāng)前游戲版本號的再發(fā)布意味著未來將有更多的游戲上市，這對該行業(yè)非常樂觀。目前，規(guī)模較大、相對成熟的公司有一些游戲庫存，可以安全度過這段時間，但審批過程需要時間，不會立即看到游戲產(chǎn)品到現(xiàn)金的轉(zhuǎn)換。

廣告收入受政策、疫情等因素的影響。

第一季度，騰訊的另一業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣告收入同比下降17%。騰訊認(rèn)為，這反映了教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)需求疲軟，以及網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)自身監(jiān)管變化的影響。

在績效電話會議上，騰訊高管表示，政策趨勢對廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生了影響，特別是在游戲和教育廣告方面。其次，市場環(huán)境影響供應(yīng)，負(fù)面影響集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，特別是官方賬戶的廣告需求。當(dāng)前的疫情給人們的生活帶來了許多困難，這對廣告業(yè)務(wù)來說是具有挑戰(zhàn)性的。

可以優(yōu)化人員，但不會因?yàn)橐咔榈榷唐谟绊懸蛩囟鴥?yōu)化。

在去年第四季度的電話會議上，騰訊總裁劉志平在回應(yīng)人員優(yōu)化消息時表示，騰訊將積極調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，優(yōu)化虧損業(yè)務(wù)的成本，以保持更健康的增長。未來，騰訊將以健康可持續(xù)性為原則，重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域，部署具有長期價值的業(yè)務(wù)人員，繼續(xù)引進(jìn)核心技術(shù)人才和優(yōu)秀的新生。預(yù)計今年公司的人員仍將增長。