在互聯(lián)網(wǎng)時代中，大數(shù)據(jù)指的是，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上活動所產(chǎn)生的行為和所記錄的信息，而這些信息匯聚在一起，組成海量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)在收集的時候都只是原始數(shù)據(jù)，并沒有任何價值，或者說價值不大，如果需要獲取其中的價值，或者利用這些數(shù)據(jù)為企業(yè)更好的掌握市場動向，就需要對數(shù)據(jù)的充分挖掘和分析。在互聯(lián)網(wǎng)時代，有這么一句話“一堆原始數(shù)據(jù)放在那，如果不經(jīng)過分析和歸類，那就只是一堆占用服務(wù)器容量的數(shù)據(jù)”。

 

        大數(shù)據(jù)和其他的數(shù)據(jù)對比，其最大的特點就是數(shù)量十分龐大和廣泛，這些數(shù)據(jù)都是企業(yè)在運營過程中，根據(jù)企業(yè)的特點而產(chǎn)生和收集的各種數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)對企業(yè)來說，對行業(yè)市場的動向，用戶的心理和行為都有很好的掌握。

        

        大數(shù)據(jù)核心價值在于分析挖掘，利用對大數(shù)據(jù)的挖掘，分析出當前市場的用戶喜好和特征，以更好的掌握市場動向，占據(jù)更大的市場份額。在互聯(lián)網(wǎng)時代，更好的服務(wù)用戶是當前每個企業(yè)都在努力做的事情。但是，對于如何獲取信息和分析挖掘信息及怎么更好的服務(wù)用戶，很多企業(yè)還是在茫然，今天，中企百通為大家介紹下獲取數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù)及服務(wù)用戶的幾個關(guān)于企業(yè)需要申請的行政許可資質(zhì)。

 

        對于大數(shù)據(jù)，首先需要做到的是不斷的收集數(shù)據(jù)，從而匯聚成海量數(shù)據(jù)。為了更好的收集數(shù)據(jù)，企業(yè)首先需要辦理ISP許可證，也就是業(yè)內(nèi)說的因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)許可證。企業(yè)申請ISP經(jīng)營許可證后，就可以以較低的價格獲取海量數(shù)據(jù)了。

 

        獲取海量數(shù)據(jù)之后，這些數(shù)據(jù)需要有一個存儲的地方，以便后面的數(shù)據(jù)分析和挖掘。需要存儲數(shù)據(jù)就需要先去申請IDC許可證，也就是業(yè)內(nèi)說的因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)許可證。企業(yè)申請IDC經(jīng)營許可證后就可以建立機房，和ISP許可證一起，就可以作為整套的數(shù)據(jù)收集和存儲業(yè)務(wù)了。

 

        相對于企業(yè)分析和挖掘大數(shù)據(jù)，其目的是為了分析用戶需求，以更好的獲取用戶特征和服務(wù)用戶，讓企業(yè)與用戶的距離拉近。對于服務(wù)用戶，更多的企業(yè)是用到呼叫中心和移動網(wǎng)SP業(yè)務(wù)。一般來說，呼叫中心業(yè)務(wù)就是我們常見的10086客服坐席，大型企業(yè)一般是自己申請呼叫中心許可證，自己建立呼叫中心系統(tǒng)，而還有一些就是外包給有呼叫中心許可證的企業(yè)來負責企業(yè)的呼叫中心業(yè)務(wù)。另外一個服務(wù)用戶的業(yè)務(wù)就是移動網(wǎng)SP業(yè)務(wù)，這個其實就是短信和彩信業(yè)務(wù)，這個業(yè)務(wù)的話就需要申請SP牌照。

        大數(shù)據(jù)正在改變著人們在生活中的一切，這些改變都是企業(yè)希望做到“一切以用戶為中心”和“讓用戶更加了解企業(yè)”等。大數(shù)據(jù)時代，更好的積累用戶數(shù)據(jù)，這將成為企業(yè)在未來最主要的核心價值體現(xiàn)。總之，大數(shù)據(jù)對于企業(yè)來說，是一場新的商業(yè)革命，如何在未來讓企業(yè)立于不敗之地，這將是企業(yè)未來主要思考的問題。