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怎么申請全網(wǎng)呼叫中心許可證 辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證的知

時間：2016-02-03 21:22:08 作者：中企百通 全國免費咨詢電話：4008-919-185
關(guān)鍵字：呼叫中心 全網(wǎng) 許可證 辦理  在線咨詢
       全網(wǎng)呼叫中心許可證就是我們常說的跨地區(qū)呼叫中心許可證，其實呼叫中心許可證是區(qū)分全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證的，今天中企百通就為大家介紹關(guān)于全網(wǎng)呼叫中心許可證的一些知識。
 
        全網(wǎng)呼叫中心許可證屬于我國第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中的一種，主要是企業(yè)需要開展跨地區(qū)呼叫中心業(yè)務(wù)所需要辦理的資質(zhì)，其實呼叫中心的原理就是應(yīng)用了計算機電話集成(CTI)技術(shù)使呼叫中心的服務(wù)功能大大加強。CTI技術(shù)是以電話語音為媒介，使用戶可以通過電話機上的按鍵直接來操作呼叫中心的計算機。接入呼叫中心的方式可以是用戶電話撥號接入、傳真接入、計算機及調(diào)制解調(diào)器(MODEM)撥號連接，也可以通過因特網(wǎng)網(wǎng)址(IP地址)進行訪問。用戶接入呼叫中心后，就可以接收到呼叫中心的任務(wù)提示音，按照呼叫中心的語音提示，就能接入數(shù)據(jù)庫，獲得所需的信息服務(wù);還可以進行存儲、轉(zhuǎn)發(fā)、查詢、交換等方面的信息處理。還可以通過呼叫中心完成交易。
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        那么申請全網(wǎng)呼叫中心許可證都需要哪些辦理材料呢？詳情如下：
 
        1、申請呼叫中心經(jīng)營許可證的公司開出的單位介紹信;
        2、公司有分公司的情況需要提供總公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和分公司的營業(yè)執(zhí)照;
        3、提供公司的驗資報告;
        4、公司法人、股東的身份證復(fù)印件;
        5、公司機構(gòu)設(shè)置及其職能的詳細(xì)說明，主要指的是技術(shù)人員及管理人員情況;
        6、公司的技術(shù)人員和管理人員不得少于10人。
 
        以上就是關(guān)于申請全網(wǎng)呼叫中心許可證需要準(zhǔn)備的材料，如果企業(yè)對于申請全網(wǎng)呼叫中心許可證有什么疑問的話，可以聯(lián)系我們的在線客服，或者撥打全國統(tǒng)一服務(wù)電話：400-991-0123