第一項(xiàng) 國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)屬于第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（比照增值電信業(yè)務(wù)管理），是指利用衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器，通過(guò)VSAT通信系統(tǒng)中心站的管理和控制，在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)中心站與VSAT終端用戶（地球站）之間、VSAT終端用戶之間的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻圖像等傳送業(yè)務(wù)。 
　　 由甚小口徑天線和地球站終端設(shè)備組成的地球站稱VSAT地球站。由衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器、中心站和VSAT地球站組成VSAT系統(tǒng)。 
　　 國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須自己組建VSAT系統(tǒng)，在國(guó)內(nèi)提供中心站與VSAT終端用戶（地球站）之間、VSAT終端用戶之間的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻圖像等傳送業(yè)務(wù)。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)必須利用國(guó)內(nèi)衛(wèi)星資源或經(jīng)工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)落地的境外衛(wèi)星資源開展業(yè)務(wù)。
　　 2、國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者只是提供衛(wèi)星傳輸通道，如經(jīng)營(yíng)其它相關(guān)電信業(yè)務(wù)應(yīng)申辦相應(yīng)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
　　 3、國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)的申請(qǐng)覆蓋范圍為全國(guó)，僅由工業(yè)和信息化部直接批準(zhǔn)。
　　 4、國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)的最終用戶應(yīng)為VSAT小站，不允許非電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者將VSAT通信終端設(shè)備接入公用電信網(wǎng)絡(luò)，違規(guī)提供電信服務(wù)。
　　 6、國(guó)內(nèi)甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得在香港、澳門、臺(tái)灣等地區(qū)設(shè)立VSAT主站和小站。

第二項(xiàng) 固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)屬于第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（比照增值電信業(yè)務(wù)管理），是指第一類數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)以外的，在固定網(wǎng)中以有線方式提供的國(guó)內(nèi)端到端數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)。主要包括基于異步轉(zhuǎn)移模式（ATM）網(wǎng)絡(luò)的ATM數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、基于X.25分組交換網(wǎng)的X.25數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、基于數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）的DDN數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、基于幀中繼網(wǎng)絡(luò)的幀中繼數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)等。
　　 固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類型包括：永久虛電路（PVC）數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、交換虛電路（SVC）數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)等。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、固定網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可組建上述基于不同技術(shù)的數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)。無(wú)國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)營(yíng)者不得投資建設(shè)國(guó)內(nèi)傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，必須租用具有相應(yīng)許可的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的傳輸設(shè)施組建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
　　 2、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營(yíng)許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可證后，應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展能力來(lái)申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，原則上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者初次申請(qǐng)?jiān)S可業(yè)務(wù)覆蓋范圍不能為全國(guó)。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)后，有擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍需求時(shí)，可申請(qǐng)變更許可證的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

第三項(xiàng) 無(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 無(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)屬于第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（比照增值電信業(yè)務(wù)管理），是指第一類和第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)條目中未包括的、以無(wú)線方式提供的端到端數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)可提供漫游服務(wù)，一般為區(qū)域性。
　　 提供該類業(yè)務(wù)的系統(tǒng)包括蜂窩數(shù)據(jù)分組數(shù)據(jù)（CDPD）、PLANET、NEXNET、Mobitex等系統(tǒng)。雙向?qū)ず魧贌o(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)的一種應(yīng)用。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、無(wú)線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須自己組建無(wú)線數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)，無(wú)國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)營(yíng)者不得建設(shè)國(guó)內(nèi)傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，必須租用具有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)運(yùn)營(yíng)商的傳輸設(shè)施組建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
　　 2、WiMax不屬于此類業(yè)務(wù)。目前在政策上也未將Wifi歸入此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
　　 3、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營(yíng)許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可證后，應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展能力來(lái)申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，原則上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者初次申請(qǐng)?jiān)S可業(yè)務(wù)覆蓋范圍不能為全國(guó)。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)后，有擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍需求時(shí)，可申請(qǐng)變更許可證的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

第四項(xiàng) 網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)屬于第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)（比照增值電信業(yè)務(wù)管理），是指受用戶委托，代管用戶自有或租用的國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)元素或設(shè)備，包括為用戶提供設(shè)備的放置、網(wǎng)絡(luò)的管理、運(yùn)行和維護(hù)等服務(wù)，以及為用戶提供互聯(lián)互通和其它網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的管理和維護(hù)服務(wù)。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)提供充分的證明公司信譽(yù)的材料，證明公司經(jīng)營(yíng)能力。
　　 2、從事網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的，對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員有較高要求，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供企業(yè)相關(guān)人員情況以及其獲得職業(yè)資格認(rèn)證情況。
　　 3、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營(yíng)許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可證后，應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展能力來(lái)申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，原則上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者初次申請(qǐng)?jiān)S可業(yè)務(wù)覆蓋范圍不能為全國(guó)。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)后，有擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍需求時(shí)，可申請(qǐng)變更許可證的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

第五項(xiàng) 在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 在線數(shù)據(jù)與交易處理業(yè)務(wù)屬于第一類增值電信業(yè)務(wù)，是指利用各種與通信網(wǎng)絡(luò)相連的數(shù)據(jù)與交易/事務(wù)處理應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)為用戶提供在線數(shù)據(jù)處理和交易/事務(wù)處理的業(yè)務(wù)。在線數(shù)據(jù)和交易處理業(yè)務(wù)包括交易處理業(yè)務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)。
　　 交易處理業(yè)務(wù)包括辦理各種銀行業(yè)務(wù)、股票買賣、票務(wù)買賣、拍賣商品買賣、費(fèi)用支付等。
　　 網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理指通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)傳送，對(duì)連接到通信網(wǎng)絡(luò)的電子設(shè)備進(jìn)行控制和數(shù)據(jù)處理的業(yè)務(wù)。
　　 電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)，即EDI，是一種把貿(mào)易或其它行政事務(wù)有關(guān)的信息和數(shù)據(jù)按統(tǒng)一規(guī)定的格式形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理數(shù)據(jù)，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)在有關(guān)用戶的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理，完成貿(mào)易或其它行政事務(wù)的業(yè)務(wù)。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、在線交易處理業(yè)務(wù)指利用各種與通信網(wǎng)絡(luò)（含因特網(wǎng)）相連的交易處理平臺(tái)，向提供各類金融、證券交易以及與電子商務(wù)相關(guān)的商品交易處理的用戶提供公共平臺(tái)服務(wù)。銀行業(yè)務(wù)、股票買賣等屬于金融和證券交易，票務(wù)買賣、拍賣商品買賣、費(fèi)用支付屬于電子商務(wù)中的交易活動(dòng)，不是在線交易處理業(yè)務(wù)。
　　 2、利用互聯(lián)網(wǎng)站提供在線數(shù)據(jù)處理服務(wù)的 ,一般其數(shù)據(jù)處理服務(wù)是無(wú)償?shù)?，同時(shí)利用第三方支付方式開展電子商務(wù)活動(dòng)，不屬于從事在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不需要辦理此業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，但需要根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》規(guī)定，辦理從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的經(jīng)營(yíng)許可或備案手續(xù)。
　　 3、經(jīng)營(yíng)者僅限租用公用通信網(wǎng)絡(luò)資源開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù),不得擅自建設(shè)專用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)或利用非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)絡(luò)資源及設(shè)施,開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)。
　　 4、經(jīng)營(yíng)者在開展在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，如需要國(guó)家其它行業(yè)主管部門的批準(zhǔn)，應(yīng)辦理相關(guān)批準(zhǔn)文件。
　　 5、申請(qǐng)者申請(qǐng)材料中應(yīng)有嚴(yán)格的用戶資料、商業(yè)信息等用戶隱私權(quán)保護(hù)機(jī)制和措施，妥善保存在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)平臺(tái)上所傳輸處理的相關(guān)數(shù)據(jù)資料，保存時(shí)間不得少于一年。
　　 6、經(jīng)營(yíng)者服務(wù)器應(yīng)設(shè)置在業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)。
　　 7、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營(yíng)許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可證后，應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展能力來(lái)申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，原則上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者初次申請(qǐng)?jiān)S可業(yè)務(wù)覆蓋范圍不能為全國(guó)。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)后，有擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍需求時(shí)，可申請(qǐng)變更許可證的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

第六項(xiàng) 國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)（IP-VPN）屬于第一類增值電信業(yè)務(wù)，是指經(jīng)營(yíng)者利用自有的或租用公用因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，采用TCP/IP協(xié)議，為國(guó)內(nèi)用戶定制因特網(wǎng)閉合用戶群網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技術(shù)組建，并提供一定的安全性和保密性，專網(wǎng)內(nèi)可實(shí)現(xiàn)加密的透明分組傳送。
　　 IP-VPN業(yè)務(wù)的用戶不得利用IP-VPN進(jìn)行公共因特網(wǎng)信息瀏覽及用于經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)；IP-VPN業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須有確實(shí)的技術(shù)與管理措施（監(jiān)控手段）防止其用戶違反上述規(guī)定。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、無(wú)國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)許可的IP-VPN經(jīng)營(yíng)者不得建設(shè)國(guó)內(nèi)傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，也不得利用非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò)資源和設(shè)備開展IP-VPN業(yè)務(wù)，必須租用具有相應(yīng)經(jīng)營(yíng)權(quán)運(yùn)營(yíng)商的傳輸設(shè)施組建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
　　 2、經(jīng)營(yíng)者不得經(jīng)營(yíng)或變相經(jīng)營(yíng)國(guó)際IP-VPN業(yè)務(wù)，申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可時(shí)應(yīng)當(dāng)提供不利用IP-VPN網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)VOIP業(yè)務(wù)和國(guó)際IP-VPN業(yè)務(wù)，以及不超范圍經(jīng)營(yíng)其它電信業(yè)務(wù)的專項(xiàng)承諾書。

3、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有確實(shí)的技術(shù)和監(jiān)控措施加強(qiáng)對(duì)用戶管理，禁止用戶利用國(guó)內(nèi)IP-VPN網(wǎng)絡(luò)無(wú)證經(jīng)營(yíng)其它電信業(yè)務(wù)或進(jìn)行公共因特網(wǎng)信息瀏覽。
　　 4、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)建立PE接入點(diǎn)的省市設(shè)立分支管理機(jī)構(gòu)，并在獲頒許可后按要求履行相應(yīng)經(jīng)營(yíng)許可備案手續(xù)。
　　 5、經(jīng)營(yíng)者可以利用MPLS VPN、IPSec、L2TP、GRE、SSL VPN等協(xié)議，租用基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)資源組網(wǎng)開展IP-VPN業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
　　 6、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營(yíng)許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可證后，應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展能力來(lái)申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，原則上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者初次申請(qǐng)?jiān)S可業(yè)務(wù)覆蓋范圍不能為全國(guó)。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)后，有擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍需求時(shí)，可申請(qǐng)變更許可證的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

第七項(xiàng) 因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)（IDC），屬于第一類增值電信業(yè)務(wù)，是指利用相應(yīng)的機(jī)房設(shè)施，以外包出租的方式為用戶的服務(wù)器等因特網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備提供放置、代理維護(hù)、系統(tǒng)配置及管理服務(wù)，以及提供數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)或服務(wù)器等設(shè)備的出租及其存儲(chǔ)空間的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其它應(yīng)用服務(wù)。 
　　 因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須提供機(jī)房和相應(yīng)的配套設(shè)施，并提供安全保障措施。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 根據(jù)《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于做好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站實(shí)名管理工作的通告》（信部電[2007]338號(hào)），目前暫停辦理發(fā)放新的因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。重新恢復(fù)辦理許可時(shí)，將對(duì)外發(fā)布相關(guān)準(zhǔn)入管理要求。

第八項(xiàng) 語(yǔ)音信箱

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)，是指利用與公用電話網(wǎng)或公用數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)相連接的語(yǔ)音信箱系統(tǒng)向用戶提供存儲(chǔ)、提取、調(diào)用話音留言及其輔助功能的一種業(yè)務(wù)。每個(gè)語(yǔ)音信箱有一個(gè)專用信箱號(hào)碼，用戶可以通過(guò)終端設(shè)備，例如通過(guò)電話呼叫和話機(jī)按鍵進(jìn)行操作，完成信息投遞、接收、存儲(chǔ)、刪除、轉(zhuǎn)發(fā)、通知等功能。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、語(yǔ)音信箱作為存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)之一，可以單獨(dú)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可證。
　　 2、語(yǔ)音信箱所提供的電信服務(wù)應(yīng)符合存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)類業(yè)務(wù)具有的非實(shí)時(shí)特性，經(jīng)營(yíng)者不得以任何方式使業(yè)務(wù)穿透語(yǔ)音信箱服務(wù)平臺(tái)，利用軟硬件系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、交互、實(shí)時(shí)的語(yǔ)音服務(wù)。
　　 3、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營(yíng)許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可證后，應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展能力來(lái)申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，原則上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者初次申請(qǐng)?jiān)S可業(yè)務(wù)覆蓋范圍不能為全國(guó)。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)后，有擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍需求時(shí)，可申請(qǐng)變更許可證的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

第九項(xiàng) 傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)，是指在用戶的傳真機(jī)之間設(shè)立存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，用戶間的傳真經(jīng)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)的控制，非實(shí)時(shí)地傳送到對(duì)端的業(yè)務(wù)。 
　　 傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)主要由傳真工作站和傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)信箱組成，兩者之間通過(guò)分組網(wǎng)或數(shù)字專線連接。傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)主要有：多址投送、定時(shí)投送、傳真信箱、指定接收人通信、報(bào)文存檔及其他輔助功能等。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)不同于第一類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)中固定通信業(yè)務(wù)的端到端傳真業(yè)務(wù)，具有非實(shí)時(shí)特性，通過(guò)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)，提供多址投送、定時(shí)投送、傳真信箱、指定接收人通信、報(bào)文存檔及其他輔助功能。
　　 2、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，可以設(shè)立在用戶的傳真機(jī)與傳真機(jī)或傳真機(jī)與計(jì)算機(jī)之間。
　　 3、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》第二十一條規(guī)定，“除經(jīng)營(yíng)許可證中有特別規(guī)定外，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者取得經(jīng)營(yíng)許可證后，應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)按照經(jīng)營(yíng)許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)”，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)開展能力來(lái)申請(qǐng)業(yè)務(wù)覆蓋范圍，原則上業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者初次申請(qǐng)?jiān)S可業(yè)務(wù)覆蓋范圍不能為全國(guó)。經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)后，有擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍需求時(shí)，可申請(qǐng)變更許可證的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

第十項(xiàng) 呼叫中心業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 呼叫中心業(yè)務(wù)屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)，是指受企事業(yè)單位委托，利用與公用電話網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù)，通過(guò)固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供有關(guān)該企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。 
　　 呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。
　　 用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該企事業(yè)單位的信息咨詢服務(wù)。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入要求
　　 1、呼叫中心業(yè)務(wù)組網(wǎng)方式可以采用集中式、分布式或其他方式。呼叫中心的分支機(jī)構(gòu)管理，依據(jù)其采用的組網(wǎng)方式約定。經(jīng)營(yíng)者必須在呼叫中心平臺(tái)的所在地設(shè)立分支管理機(jī)構(gòu)。
　　 2、經(jīng)營(yíng)者不允許向公眾用戶收取費(fèi)用。
　　 3、因自用客服等應(yīng)用而設(shè)立呼叫中心的，不需申請(qǐng)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
　　 4、擬通過(guò)租用或借用呼叫中心平臺(tái)、不配備自有設(shè)備和不申請(qǐng)專用號(hào)碼開展呼叫中心服務(wù)的，不符合呼叫中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)條件。
　　 5、根據(jù)碼號(hào)資源管理規(guī)定,經(jīng)營(yíng)性呼叫中心不得利用普通號(hào)碼開展業(yè)務(wù)。
　　 6、經(jīng)營(yíng)者不允許經(jīng)營(yíng)者變相經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電話業(yè)務(wù)，包括利用PSTN網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)開展電話和VOIP業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)?jiān)S可時(shí)應(yīng)當(dāng)提供不利用已有（擬建）呼叫中心系統(tǒng)或平臺(tái)開展電話和VOIP業(yè)務(wù)的書面承諾。

第十一項(xiàng) 因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)

　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 因特網(wǎng)接入服務(wù)屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)，是指利用接入服務(wù)器和相應(yīng)的軟硬件資源建立業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，并利用公用電信基礎(chǔ)設(shè)施將業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)與因特網(wǎng)骨干網(wǎng)相連接，為各類用戶提供接入因特網(wǎng)的服務(wù)。用戶可以利用公用電話網(wǎng)或其它接入手段連接到其業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，并通過(guò)該節(jié)點(diǎn)接入因特網(wǎng)。 
　　 因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)主要有兩種應(yīng)用，一是為因特網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)（ICP）經(jīng)營(yíng)者等利用因特網(wǎng)從事信息內(nèi)容提供、網(wǎng)上交易、在線應(yīng)用等提供接入因特網(wǎng)的服務(wù)；二是為普通上網(wǎng)用戶等需要上網(wǎng)獲得相關(guān)服務(wù)的用戶提供接入因特網(wǎng)的服務(wù)。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入管理要求
　　 根據(jù)《信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于做好互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站實(shí)名管理工作的通告》（信部電[2007]338號(hào)），目前暫停辦理發(fā)放新的因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。重新恢復(fù)辦理許可時(shí)，將對(duì)外發(fā)布相關(guān)準(zhǔn)入管理要求。

第十二項(xiàng) 信息服務(wù)業(yè)務(wù)

　　 （不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）
　　 一、業(yè)務(wù)定義
　　 信息服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過(guò)信息采集、開發(fā)、處理和信息平臺(tái)的建設(shè)，通過(guò)固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡(luò)直接向終端用戶提供語(yǔ)音信息服務(wù)（聲訊服務(wù)）或在線信息和數(shù)據(jù)檢索等信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。
　　 信息服務(wù)的類型主要包括內(nèi)容服務(wù)、娛樂(lè)/游戲、商業(yè)信息和定位信息等服務(wù)。信息服務(wù)業(yè)務(wù)面向的用戶可以是固定通信網(wǎng)絡(luò)用戶、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)用戶、因特網(wǎng)用戶或其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡(luò)的用戶。
　　 二、相關(guān)準(zhǔn)入管理要求
　　 1、根據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于整治電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的通知》（信部電[2002]480號(hào)）要求，電信管理機(jī)構(gòu)一律不得新增固定網(wǎng)電話信息服務(wù)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
　　 2、根據(jù)國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施屬地管理的政策，除基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商和中外合資企業(yè)可能在工業(yè)和信息化部頒發(fā)的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》中載明互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)內(nèi)容外，其它內(nèi)資經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的信息服務(wù)業(yè)務(wù)僅限信息服務(wù)業(yè)務(wù)（不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）。
　　 3、信息服務(wù)業(yè)務(wù)（不含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）可以采取大區(qū)管理模式。如申請(qǐng)者選擇大區(qū)管理模式，則必須提供大區(qū)分支機(jī)構(gòu)設(shè)立承諾書，大區(qū)劃分應(yīng)與國(guó)家行政區(qū)域劃分一致。如果不申請(qǐng)大區(qū)管理方式，則應(yīng)在已批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）均建立分支機(jī)構(gòu)。
　　 4、禁止信息服務(wù)業(yè)務(wù)欄目中有封建迷信、色情挑逗欄目及違反《中華人民共和國(guó)電信條例》第57條規(guī)定的“九不準(zhǔn)”的信息內(nèi)容。
　　 5、鑒于IVR服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，與基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商合作開展IVR服務(wù)的，將被認(rèn)定為信息內(nèi)容提供者，不需要申請(qǐng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
　　 6、提供WAP服務(wù)的，涉及國(guó)務(wù)院292號(hào)令規(guī)定的需要前置審批服務(wù)項(xiàng)目,則應(yīng)參照國(guó)務(wù)院292號(hào)令相關(guān)規(guī)定辦理。
　　 7、申請(qǐng)從事移動(dòng)短信網(wǎng)址業(yè)務(wù)、申請(qǐng)?jiān)谝苿?dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)中開展移動(dòng)廣告或手機(jī)廣告業(yè)務(wù)的，均不屬于信息服務(wù)業(yè)務(wù)許可的服務(wù)項(xiàng)目。
　　 8、從事有關(guān)流媒體業(yè)務(wù)或視頻點(diǎn)播服務(wù)的，應(yīng)先取得廣電部門頒發(fā)的視聽節(jié)目經(jīng)營(yíng)許可證。
　　 9、經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，開展相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站域名、商標(biāo)、品牌應(yīng)為經(jīng)營(yíng)者或其股東所有，相關(guān)服務(wù)器必須設(shè)置在批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)。